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什么是痛点?
May 18, 2024 9:13:56 GMT
Post by ridoy03 on May 18, 2024 9:13:56 GMT
旨在谈论客户在体验产品/服务过程中必须经历的具体问题和“痛苦”。 这些“痛点”往往多种多样且难以识别。因为根据每个客户档案和不同市场,会有不同的“痛点”。这就需要个人和企业对消费者心理和习惯进行详细的调查。 当抓住这些“痛点”并找到解决客户困难瓶颈的方法时,企业就会确定正确的方向,改进产品和服务,并相应地改变营销策略,击中、有效。 目标是向客户展示您的产品/服务是最佳选择,并且有能力消除他们的“痛苦”。 2/ 痛点有多少种? Productivity Pain Point(生产力痛点) 您的潜在客户在当前的供应商/解决方案/产品或服务上花费了太多时间,他们希望更有效地利用自己的时间。 Process Pain Point(流程痛点) 您的潜在客户希望改进他们的购买流程,因为它很复杂或难以使用。 事实上,很多文章的内容很吸引人,但仍然因为缺乏吸引人的标题而失败。这确实很不幸,因为你“辛 马耳他电子邮件列表 苦”准备的内容却没有观众,导致广告效果出乎意料,预算也“浮在水面”。 因此,标题是一个开放的门户,引导客户达到你想要的目标。 – 标题,即文章的第一行,将决定广告内容的成功与否高达50%。经过多次测试,我相信标题决定了 Facebook 广告、电子邮件营销、论坛播种活动 80% 的点击率…… – 一天之内,用户会在Facebook上看到很多广告,因此他们优先考虑有吸引力的、新鲜的内容,并且愿意忽略不适合他们的无聊广告。 他们有大约3秒的时间来决定是继续浏览还是点击阅读每个广告内容。虽然标题和简介都仅限于“查看更多”部分之前的 3 行,但您必须在此部分投入最多的时间和精力才能激励用户采取行动。 1/ 帮助开场产品的广告内容更令人印象深刻的解决方案 1.1/ 使用好奇的句子 例如,标题可以采用 5W-1H 问题的形式:什么、如何、为谁、有多令人惊讶……?您还可以考虑用大写字母写标题以给人留下深刻的印象,同时加入揭示性和令人震惊的数字、事实和关键词。 财务痛点) 您的潜在客户在当前的供应商/解决方案/产品和服务上花费了太多的钱,他们希望减少这笔支出。 支持痛点(支持痛点) 您的客户在咨询和采购阶段没有获得他们所需的支持...... 3/ 那么这些“痛苦”是什么? 这些是您的当前和潜在客户都遇到过的问题和困难,需要立即解决。这里的痛点是客户无法自行解决的弱点。 因此,他们需要购买产品或使用服务来帮助他们解决痛苦 4/ 了解客户的“痛点”有什么好处? 这让商家能够掌握顾客的“痒”点。从而激励他们更快地获取产品/服务并购买更多产品。 显然我们只会瞄准并忠于能够解决我们实际需求的产品,对吧? 例如:客户希望减少烹饪时间,因为他正忙于赶在最后期限前完成任务。
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